Service

Zuverlässig – Flexibel – Qualifiziert

Startseite » Dokumenten- & Informationsverarbeitung » Service

Serviceversprechen

Unser umfassendes Serviceangebot, welches weit über die herkömmlichen Standards hinausgeht.

Von der sorgfältigen Installation und zuverlässigen Transport- und Lieferdiensten bis hin zur professionellen Einrichtung direkt vor Ort bieten wir Ihnen einen Service, der Ihre Erwartungen übertrifft.

Durch innovative Managed Print Services (MPS) gewährleisten wir nicht nur eine optimale Druckerinfrastruktur, sondern maximieren auch die Effizienz Ihrer Arbeitsabläufe.

Unsere engagierten Techniker stehen bereit, um Reparaturen schnell und effektiv durchzuführen. Darüber hinaus bieten wir maßgeschneiderte Service-Verträge an, um sicherzustellen, dass Ihre Systeme stets in Bestform sind. Bei uns steht Service an erster Stelle – wir kümmern uns um jedes Detail, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Service

Installation

Die Installation unserer Produkte ist ein entscheidender Schritt, um sicherzustellen, dass Sie von Anfang an das Beste aus unserer Technologie herausholen.

Unser erfahrenes Installationsteam steht bereit, um sicherzustellen, dass alle Systeme ordnungsgemäß eingerichtet und konfiguriert werden.

Wir bieten detaillierte Anleitungen und unterstützen Sie gerne bei eventuellen Fragen während des Installationsprozesses. Ihr reibungsloser Start mit unseren Produkten ist unser oberstes Ziel.

Transport/Lieferung

Wir legen größten Wert darauf, dass Ihre Bestellung sicher, pünktlich und in einem einwandfreien Zustand bei Ihnen eintrifft.

Sollte es während des Transports zu Problemen kommen, stehen wir Ihnen zur Seite, um diese umgehend zu klären.

Einrichtung beim Kunden / MPS

Die Einrichtung vor Ort ist ein kritischer Schritt, um sicherzustellen, dass unsere Lösungen nahtlos in Ihre bestehende Umgebung integriert werden.

Unser Team für Managed Print Services (MPS) steht Ihnen zur Verfügung, um die optimale Konfiguration für Ihre Anforderungen zu gewährleisten.

Ihr Erfolg mit unserer Technologie liegt uns am Herzen.

Reparatur

Im Falle eines Defekts oder Problems sind unsere Servicetechniker bereit, rasch und effizient zu handeln.

Unser Reparaturservice ist darauf ausgerichtet, Ausfallzeiten zu minimieren und sicherzustellen, dass Ihre Systeme so schnell wie möglich wieder einsatzbereit sind.

Wir verfügen über Ersatzteile von höchster Qualität und stellen sicher, dass unsere Techniker kontinuierlich geschult werden, um auf dem neuesten Stand der Technologie zu bleiben.

Service-Verträge

Um Ihre Investition zu schützen und eine kontinuierliche Leistung sicherzustellen, bieten wir maßgeschneiderte Service-Verträge an. Diese Verträge umfassen regelmäßige Wartungen, Software-Updates und einen bevorzugten Zugang zu unserem Kundendienst.

Mit einem Service-Vertrag erhalten Sie nicht nur einen erweiterten Support, sondern auch die Gewissheit, dass Ihre Systeme stets auf dem neuesten Stand sind und optimal funktionieren.

Wir arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um den passenden Service-Vertrag gemäß Ihren Anforderungen zu erstellen.

Unsere Ansprechpartner beantworten Ihnen offene Fragen und beraten Sie umfassend.